使い方
Hitomeは、一般のテスターがあなたのサービスやアプリを使う様子から、改善のヒントを見つけるサービスです。
1
テストを作成
対象と、テスターに試してほしい内容を登録します。
2
テスターが実際に操作
一般のテスターが画面と音声を記録し、考えていることを声に出しながら操作します。
3
Human Reactionを確認
レポートから、テスターの実際の反応を確認します。
- どこで迷ったか
- 何を期待したか
- 何を探したか
- なぜ止めたか
- 実際に起きたこと
- 改善につながる可能性
AIによる情報は、Human Reactionを理解するための補助です。
4
アプリを改善
テスターの反応を参考に、サービスやアプリを改善します。
5
必要なら再テスト
前回の設定を利用し、内容とURLを確認・編集して、新しいテストを作成します。
よくある質問
テストにはどれくらい時間がかかりますか？
テスト自体の所要時間は、テスト作成時に設定します。
どんな人がテストしますか？
一般のテスターが操作します。年代などの希望条件を指定できます。
TestFlightでも利用できますか？
利用できます。テスト作成時に「iOS TestFlight」を選択してください。
App Store公開済みアプリでも利用できますか？
実装準備中 対応方針は決まっていますが、現在のCreate画面では対象として選択できません。
Webサービスでも利用できますか？
利用できます。テスト作成時にHTTPSのURLを登録してください。
テスターには何が見えますか？
テスト名、やってほしいこと、希望条件、記録条件、所要時間の目安が表示されます。
画面と音声はどのように記録されますか？
テスター自身の操作で、iPhoneの画面収録とマイク録音を開始します。
テスト結果はいつ確認できますか？
テストが完了すると「テスト」ページからレポートを開けます。
Founder確認事項 完了までの所要期間はまだ確定していません。
テスト作成後に内容を変更できますか？
テスト開始後の内容は変更できません。内容を変える場合は、新しいテストとして作成してください。
改善後にもう一度テストできますか？
できます。「テスト」ページの「再テスト」から、前回の設定を引き継いだ新しいテストを作成できます。